• Facebook
  • YouTube
Войти
г.Днепр, ул. Шинная, 26
Днепр, пр.Труда, 9
(067) 564-81-76
Volta™ - интернет-магазин электротехники.
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина0 0
Каталог товаров
Распродажа
Собрать электромонтажный комплект
Кабель, провод
Автоматика
Системы для прокладки кабеля
Кабельная арматура
Шкафы, боксы, корпусы
Датчики, розетки, выключатели, удлинители
Светотехника
Облучатели бактерицидные
Измерительные приборы
Стабилизаторы, счетчики, ЯТП, теплый пол
Инструмент, силовые разъемы, хомуты, изолента, маркеры
Сетевое оборудование
Солнечные электростанции
    • Распродажа
      Распродажа
    • Кабель, провод 1
      Кабель, провод 1
      • Провод 1х1,5
      • Провод 1х2,5
      • Провод 1х4
      • Провод 1х6
      • Провод 1х10
    • Кабель, провод 2
      Кабель, провод 2
      • Провод 2х0.75
      • Кабель, провод 2х1
      • Кабель, провод 2х1.5
      • Кабель, провод 2х2.5
      • Кабель, провод 2х4
      • Кабель, провод 2х6
      • Кабель, провод 2х10
    • Кабель, провод 3
      Кабель, провод 3
      • Провод 3х0.75
      • Кабель, провод 3х1
      • Кабель, провод 3х1.5
      • Кабель, провод 3х2.5
      • Кабель, провод 3х4
      • Кабель, провод 3х6
      • Кабель, провод 3х10
    • Кабель, провод 4
      Кабель, провод 4
      • Кабель, провод 4х0,75
      • Кабель, провод 4х1
      • Кабель, провод 4х1,5
      • Кабель, провод 4х2,5
      • Кабель, провод 4х4
      • Кабель, провод 4х6
    • Автоматика
      Автоматика
      • Автоматические выключатели
      • Устройство защитного отключения (УЗО)
      • Дифференциальные автоматы
      • Реле контроля напряжения
    • Шкафы, боксы, щиты
      Шкафы, боксы, щиты
      • Металлические шкафы
      • Пластиковые боксы
      • Шины N, PE, PEN, L, кросс-модули
      • Шины соединительные
      • Дополнительное оборудование для шкафов
    • Распределительные коробки (монтажные)
      Распределительные коробки (монтажные)
    • Установочные коробки (подрозетники)
      Установочные коробки (подрозетники)
    • Гофротруба
      Гофротруба
    • Кабель-каналы
      Кабель-каналы
    • Электроизоляция
      Электроизоляция
      • Термоусадочные трубки
      • Изолента
    • Хомуты (стяжки)
      Хомуты (стяжки)
    • Кабельный ввод, гермоввод, сальники
      Кабельный ввод, гермоввод, сальники
    • Кабельные наконечники, гильзы
      Кабельные наконечники, гильзы
    • Маркеры кабельные
      Маркеры кабельные
    • DIN-рейки
      DIN-рейки
    • Держатели
      Держатели
    • Клемники
      Клемники
    • Установочные (монтажные) провода и кабели
      Установочные (монтажные) провода и кабели
      • ШВВП
      • ПВС
      • ПВ
      • ВВГ
      • АВВГ
      • NHXH
      • NYM
      • АПВ
      • АППВ
      • ПВВП
      • ППВ
    • Силовой кабель
      Силовой кабель
      • АВБбШв
      • АВВГ
      • АПВ
      • АПвБбШп
      • ПВ
    • СИП
      СИП
      • СИП-3
      • СИП-4
      • СИП-5
    • Телекоммуникационный кабель
      Телекоммуникационный кабель
      • F/UTP
      • FPE
      • FTP
      • U/UTP
      • UTP
      • Внешняя прокладка
      • Внутренняя прокладка
    • Кабель для солнечных станций
      Кабель для солнечных станций
    • Высоковольтный кабель
      Высоковольтный кабель
    • Катушки, удлинители
      Катушки, удлинители
    • Автоматические выключатели
      Автоматические выключатели
      • Производитель
      • Количество полюсов
      • Автоматические выключатели защиты двигателя
      • Модульные автоматические выключатели
      • Силовые автоматические выключатели
    • Выключатели нагрузки
      Выключатели нагрузки
    • Выключатели разъединители
      Выключатели разъединители
    • Дополнительные устройства и аксессуары
      Дополнительные устройства и аксессуары
    • Кнопки, светосигнальная арматура
      Кнопки, светосигнальная арматура
    • Контакторы
      Контакторы
    • Частотные преобразователи
      Частотные преобразователи
    • Ограничители импульсных перенапряжений (разрядники УЗИП)
      Ограничители импульсных перенапряжений (разрядники УЗИП)
    • Предохранители
      Предохранители
    • Пускатели, переключатели
      Пускатели, переключатели
    • Реле
      Реле
    • Устройства дифференциальной защиты
      Устройства дифференциальной защиты
      • УЗО
      • Диф. автоматы
    • Устройства автоматического ввода резерва АВР
      Устройства автоматического ввода резерва АВР
    • Дополнительные модульные устройства
      Дополнительные модульные устройства
    • Реле напряжения
      Реле напряжения
    • Кабель-каналы
      Кабель-каналы
    • Коробки монтажные
      Коробки монтажные
    • Крепления лотков (системы подвесов)
      Крепления лотков (системы подвесов)
    • Лотки
      Лотки
      • Аксессуары для лотков металлических
      • Лотки лестничные
      • Лотки листовые
      • Лотки проволочные
    • Металлорукав
      Металлорукав
    • Трубы пластиковые
      Трубы пластиковые
    • Гофротруба
      Гофротруба
    • Арматура для СИП
      Арматура для СИП
    • Гильзы, наконечники
      Гильзы, наконечники
    • Муфты кабельные
      Муфты кабельные
    • Термоусадочные материалы
      Термоусадочные материалы
    • Дополнительное оборудование для шкафов
      Дополнительное оборудование для шкафов
      • Аксессуары для корпусов КСРМ
      • Сальники и кабельные вводы
      • Аксессуары для ЩМП
      • Шины N, PE, PEN, L, кросс-модули
      • Замки
      • Шины соединительные
      • Изоляторы
      • Зажимы и клеммные блоки
      • Принадлежности прочие
      • Распределительные блоки
    • Корпусы и боксы пластиковые
      Корпусы и боксы пластиковые
    • Корпусы и ПУ для счетчиков
      Корпусы и ПУ для счетчиков
    • Металлические корпусы
      Металлические корпусы
    • Датчики движения и фотореле
      Датчики движения и фотореле
    • Розетки, выключатели и аксессуары
      Розетки, выключатели и аксессуары
      • Вилки
      • Выключатели
      • Рамки для розеток
      • Розетки
    • Удлинители, шнуры, сетевые фильтры
      Удлинители, шнуры, сетевые фильтры
      • Катушки
      • Колодки
      • Сетевые фильтры
      • Удлинители
    • Лампы
      Лампы
      • Тип лампы
      • - Светодиодная LED
      • - Галогенная
      • - Накаливания
      • Светодиодные ленты
    • Прожекторы
      Прожекторы
      • Наличие датчика движения
      • Производитель
      • LED Прожекторы (cветодиодный)
      • Галогеновый
      • Прожекторы с датчиком движения
      • Без датчика движения
    • Светильники
      Светильники
      • Аварийное освещение
      • Коммерческое освещение
      • Коммунальное и бытовое освещение
      • Комплектующие
      • Настольные светильники
      • Переносное освещение
      • Промышленное освещение
      • Уличное и архитектурное освещение
    • LED Лампы
      LED Лампы
      • E14 цоколь
      • E27 цоколь
      • 6000-6500k Холодное свечение
      • 2700-3000k Теплое свечение
      • 4000-5000k Нейтральное свечение
    • Линейные лампы
      Линейные лампы
    • Облучатели бактерицидные
    • Кусачки, бокорезы
      Кусачки, бокорезы
    • Мультиметры
      Мультиметры
    • Тестеры напряжения
      Тестеры напряжения
    • Стабилизаторы напряжения
      Стабилизаторы напряжения
      • Навесные
      • Реле напряжения
      • Напольные
      • Релейные
      • Однофазные
      • Симисторные
      • Переносные
      • Трехфазные
      • Электромеханические
    • Счетчики электроэнергии
      Счетчики электроэнергии
      • Многотарифные (счетчик день ночь)
      • Однотарифные
    • Теплый пол
      Теплый пол
    • ЯТП - Ящики с понижающим трансформатором
      ЯТП - Ящики с понижающим трансформатором
    • Другие изделия
      Другие изделия
    • Инструменты
      Инструменты
    • Ответвители, соединители
      Ответвители, соединители
    • Силовые разъемы
      Силовые разъемы
    • Хомуты
      Хомуты
    • Сетевое оборудование
    • Комплектующие
      Комплектующие
    • Комплекты солнечных станций
      Комплекты солнечных станций
Услуги
  • Сборка щитового оборудования
  • Обслуживание ОСББ
Компания
  • Новости
  • Оптовикам
Акции
Вопрос-ответ
Контакты
Блог
Калькуляторы
  • Калькулятор дохода СЭС
Ещё
    Volta™ - интернет-магазин электротехники.
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
    Телефоны
    (067) 564-81-76 пн-пт 8:30-17:30
    • Личный кабинет
    • Главная
    • Каталог товаров
    • Распродажа
      • Назад
      • Распродажа
      • Распродажа
    • Собрать электромонтажный комплект
      • Назад
      • Собрать электромонтажный комплект
      • Кабель, провод 1
        • Назад
        • Кабель, провод 1
        • Провод 1х1,5
        • Провод 1х2,5
        • Провод 1х4
        • Провод 1х6
        • Провод 1х10
      • Кабель, провод 2
        • Назад
        • Кабель, провод 2
        • Провод 2х0.75
        • Кабель, провод 2х1
        • Кабель, провод 2х1.5
        • Кабель, провод 2х2.5
        • Кабель, провод 2х4
        • Кабель, провод 2х6
        • Кабель, провод 2х10
      • Кабель, провод 3
        • Назад
        • Кабель, провод 3
        • Провод 3х0.75
        • Кабель, провод 3х1
        • Кабель, провод 3х1.5
        • Кабель, провод 3х2.5
        • Кабель, провод 3х4
        • Кабель, провод 3х6
        • Кабель, провод 3х10
      • Кабель, провод 4
        • Назад
        • Кабель, провод 4
        • Кабель, провод 4х0,75
        • Кабель, провод 4х1
        • Кабель, провод 4х1,5
        • Кабель, провод 4х2,5
        • Кабель, провод 4х4
        • Кабель, провод 4х6
      • Автоматика
        • Назад
        • Автоматика
        • Автоматические выключатели
        • Устройство защитного отключения (УЗО)
        • Дифференциальные автоматы
        • Реле контроля напряжения
      • Шкафы, боксы, щиты
        • Назад
        • Шкафы, боксы, щиты
        • Металлические шкафы
        • Пластиковые боксы
        • Шины N, PE, PEN, L, кросс-модули
        • Шины соединительные
        • Дополнительное оборудование для шкафов
      • Распределительные коробки (монтажные)
      • Установочные коробки (подрозетники)
      • Гофротруба
      • Кабель-каналы
      • Электроизоляция
        • Назад
        • Электроизоляция
        • Термоусадочные трубки
        • Изолента
      • Хомуты (стяжки)
      • Кабельный ввод, гермоввод, сальники
      • Кабельные наконечники, гильзы
      • Маркеры кабельные
      • DIN-рейки
      • Держатели
      • Клемники
    • Кабель, провод
      • Назад
      • Кабель, провод
      • Установочные (монтажные) провода и кабели
        • Назад
        • Установочные (монтажные) провода и кабели
        • ШВВП
        • ПВС
        • ПВ
        • ВВГ
        • АВВГ
        • NHXH
        • NYM
        • АПВ
        • АППВ
        • ПВВП
        • ППВ
      • Силовой кабель
        • Назад
        • Силовой кабель
        • АВБбШв
        • АВВГ
        • АПВ
        • АПвБбШп
        • ПВ
      • СИП
        • Назад
        • СИП
        • СИП-3
        • СИП-4
        • СИП-5
      • Телекоммуникационный кабель
        • Назад
        • Телекоммуникационный кабель
        • F/UTP
        • FPE
        • FTP
        • U/UTP
        • UTP
        • Внешняя прокладка
        • Внутренняя прокладка
      • Кабель для солнечных станций
      • Высоковольтный кабель
      • Катушки, удлинители
    • Автоматика
      • Назад
      • Автоматика
      • Автоматические выключатели
        • Назад
        • Автоматические выключатели
        • Производитель
        • Количество полюсов
        • Автоматические выключатели защиты двигателя
        • Модульные автоматические выключатели
        • Силовые автоматические выключатели
      • Выключатели нагрузки
      • Выключатели разъединители
      • Дополнительные устройства и аксессуары
      • Кнопки, светосигнальная арматура
      • Контакторы
      • Частотные преобразователи
      • Ограничители импульсных перенапряжений (разрядники УЗИП)
      • Предохранители
      • Пускатели, переключатели
      • Реле
      • Устройства дифференциальной защиты
        • Назад
        • Устройства дифференциальной защиты
        • УЗО
        • Диф. автоматы
      • Устройства автоматического ввода резерва АВР
      • Дополнительные модульные устройства
      • Реле напряжения
    • Системы для прокладки кабеля
      • Назад
      • Системы для прокладки кабеля
      • Кабель-каналы
      • Коробки монтажные
      • Крепления лотков (системы подвесов)
      • Лотки
        • Назад
        • Лотки
        • Аксессуары для лотков металлических
        • Лотки лестничные
        • Лотки листовые
        • Лотки проволочные
      • Металлорукав
      • Трубы пластиковые
      • Гофротруба
    • Кабельная арматура
      • Назад
      • Кабельная арматура
      • Арматура для СИП
      • Гильзы, наконечники
      • Муфты кабельные
      • Термоусадочные материалы
    • Шкафы, боксы, корпусы
      • Назад
      • Шкафы, боксы, корпусы
      • Дополнительное оборудование для шкафов
        • Назад
        • Дополнительное оборудование для шкафов
        • Аксессуары для корпусов КСРМ
        • Сальники и кабельные вводы
        • Аксессуары для ЩМП
        • Шины N, PE, PEN, L, кросс-модули
        • Замки
        • Шины соединительные
        • Изоляторы
        • Зажимы и клеммные блоки
        • Принадлежности прочие
        • Распределительные блоки
      • Корпусы и боксы пластиковые
      • Корпусы и ПУ для счетчиков
      • Металлические корпусы
    • Датчики, розетки, выключатели, удлинители
      • Назад
      • Датчики, розетки, выключатели, удлинители
      • Датчики движения и фотореле
      • Розетки, выключатели и аксессуары
        • Назад
        • Розетки, выключатели и аксессуары
        • Вилки
        • Выключатели
        • Рамки для розеток
        • Розетки
      • Удлинители, шнуры, сетевые фильтры
        • Назад
        • Удлинители, шнуры, сетевые фильтры
        • Катушки
        • Колодки
        • Сетевые фильтры
        • Удлинители
    • Светотехника
      • Назад
      • Светотехника
      • Лампы
        • Назад
        • Лампы
        • Тип лампы
        • - Светодиодная LED
        • - Галогенная
        • - Накаливания
        • Светодиодные ленты
      • Прожекторы
        • Назад
        • Прожекторы
        • Наличие датчика движения
        • Производитель
        • LED Прожекторы (cветодиодный)
        • Галогеновый
        • Прожекторы с датчиком движения
        • Без датчика движения
      • Светильники
        • Назад
        • Светильники
        • Аварийное освещение
        • Коммерческое освещение
        • Коммунальное и бытовое освещение
        • Комплектующие
        • Настольные светильники
        • Переносное освещение
        • Промышленное освещение
        • Уличное и архитектурное освещение
      • LED Лампы
        • Назад
        • LED Лампы
        • E14 цоколь
        • E27 цоколь
        • 6000-6500k Холодное свечение
        • 2700-3000k Теплое свечение
        • 4000-5000k Нейтральное свечение
      • Линейные лампы
    • Облучатели бактерицидные
      • Назад
      • Облучатели бактерицидные
      • Облучатели бактерицидные
    • Измерительные приборы
      • Назад
      • Измерительные приборы
      • Кусачки, бокорезы
      • Мультиметры
      • Тестеры напряжения
    • Стабилизаторы, счетчики, ЯТП, теплый пол
      • Назад
      • Стабилизаторы, счетчики, ЯТП, теплый пол
      • Стабилизаторы напряжения
        • Назад
        • Стабилизаторы напряжения
        • Навесные
        • Реле напряжения
        • Напольные
        • Релейные
        • Однофазные
        • Симисторные
        • Переносные
        • Трехфазные
        • Электромеханические
      • Счетчики электроэнергии
        • Назад
        • Счетчики электроэнергии
        • Многотарифные (счетчик день ночь)
        • Однотарифные
      • Теплый пол
      • ЯТП - Ящики с понижающим трансформатором
    • Инструмент, силовые разъемы, хомуты, изолента, маркеры
      • Назад
      • Инструмент, силовые разъемы, хомуты, изолента, маркеры
      • Другие изделия
      • Инструменты
      • Ответвители, соединители
      • Силовые разъемы
      • Хомуты
    • Сетевое оборудование
      • Назад
      • Сетевое оборудование
      • Сетевое оборудование
    • Солнечные электростанции
      • Назад
      • Солнечные электростанции
      • Комплектующие
      • Комплекты солнечных станций
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Сборка щитового оборудования
      • Обслуживание ОСББ
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • Новости
      • Оптовикам
    • Акции
    • Вопрос-ответ
    • Контакты
    • Блог
    • Калькуляторы
      • Назад
      • Калькуляторы
      • Калькулятор дохода СЭС
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • (067) 564-81-76 пн-пт 8:30-17:30
    Контактная информация
    г.Днепр, ул. Шинная, 26
    Днепр, пр.Труда, 9
    admin@volta.com.ua
    • Facebook
    • YouTube

    Вопросы и ответы

    Главная
    -
    Справочная информация
    -Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего интернет-магазина. 

    • Частые вопросы
    Условия оплаты магазина VOLTA
    Юридическим лицам:

    Наша компания работает с юридическими лицами на основе договора и все расчеты производятся безналичным способом. 

    Безналичный расчет:

    • (наша компания является плательщиком НДС на общих основаниях).
    Наличный расчет:
    • при самовывозе в пункте выдачи товара;
    • или согласно расходной накладной с курьером.
    Физическим лицам:

    Покупка производится наличными на месте или посредством электронных платежных систем(LIQPAY, Приват24).
    Онлайн оплата Mastercard/Visa.
    Вы можете забрать товар в нашем розничном магазине в городе Днепр, по адресу ул.Шинная 26 или со склада по адресу пр-т. Труда 9, и оплатить за товар наличными!
    Как оформить заказ?

    Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».



    Быстрый заказ

    Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.

    По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.

    Оформление заказа в стандартном режиме

    Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.

    Заполнение адреса

    Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.

    Доставка

    В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».

    Оплата

    Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата»

    Покупатель

    Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.

    Оформление заказа

    Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».

    Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.

    Нет товара в наличии?

    Если Вы видите, что на нужном Вам товаре стоит пометка товар под заказ, то Вы можете связаться с нашим менеджером и уточнить точную дату поставки товара. Обычно товар под заказ может быть доставлен в течении 2х дней.

    Гарантия на товары
     
     Декларации про соответствие ТР
    Модульное оборудование     
    Силовое оборудование  
    Приборы учета контроля и измерения   
    Шкафы и аксессуары  
    Системы для прокладки кабеля  
    Изделия электроустановочные и удлинители       
    Коммутационное оборудование и устройства управления         
    Светотехническая продукция       
    Силовые разъемы  
    УЗО  
     Сертификаты соответствия
    Выключатели
    Розетки  
    Светорегуляторы
    Удлинители, адаптеры     
    Выключатели ВКИ
    Кнопки управления
    Контакторы  КМИп, КМИ, КТИ с допустройствами
    Переключатели кулачковые ПКП
    Пульты управления ПКТ
    Пускатели ручные ПРК32
    Реле РТИ,  РЭК с РРМ  
    Светосигнальные индикаторы
    Автоматические выключатели ВА47-60
    Автоматические выключатели диф. АВДТ32, АВДТ34
    Выключатели ВН-32
    Выключатели диф. ВД1-63, АД12, АД14
    Кнопка управления КМУ
    Контакторы модульные КМ
    Ограничители импульсных перенапряжения ОПС1
    Расцепители РММ, РН60
    Розетки РД-47, Рар10, РП10
    Таймеры
    Лампы галогеновые
    Прожекторы ИО
    Светильники ЛБА, ЛСП, НПО, НПП(НПБ), ССА, УП-1Р
    Светильники стационарные ЛПО
    Светильники переносные ЛПО 2006, 2030
    Предохранители ППНИ
    Автоматические выключатели ВА07, ВА88  
    Выключатели разъеденители ВР32И
    Допустройства ВА88
    Силовые разъемы
    Кабель каналы  
    Трубы гофрированные  
    Арматура для СИП     
    Шкафы и аксессуары   
     Сертификаты и заключения
    Анализ воздуха рабочей зоны   
    Гигиеническое заключение   
    Сертификаты       
     Сертификаты соответствия
    СИП  
    Цех 01      
    Цех 02        
    Цех 03-04                                    
    Цех 07             
     Сертификаты
    Сертификат АПВ, АППВ, ПВ3, ПВ1  
    Сертификат ПВС, ШВВП  

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.


    Условия доставки
    Самовывоз

    В пунктах отгрузки, по адресам:

    Днепр, пр.Труда, 9
    Режим работы: Пн.-Пт. 8.30-18.00 Сб.-Вс. выходной
    Телефон: +38(0562) 310-787

    Днепр, ул. Шинная, 26
    Режим работы: Пн.-Пт. 8.30-18.00 Сб. 09.00-16.00 Вс. 09.00-16.00
    Телефон: +38 (067) 564-81-76

    Доставка перевозчиком
    Любой удобный способ доставки товара по Украине, является неотъемлемой частью сервиса интернет магазина VOLTA. Для региональных клиентов у нас есть возможность отправить груз в указанный город в пределах Украины.
    Вне зависимости от объема заказа груз может быть отправлен компанией-перевозчиком «Новая Почта».
    Отправка товара происходит после 100% предоплаты.
    Курьерская доставка по Днепру*
    Наша компания предлагает вам бесплатную доставку по городу Днепр при сумме заказа свыше 3000 грн. Доставка осуществляется в течении двух дней с момента оплаты заказа. Для оформления доставки укажите её в комментарии при заказе.
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Задать вопрос
    • Блог
    • Производители
    Стабилизаторы напряжения
    Будьте всегда в курсе новинок и акций!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    21 августа 2020
    Поздравление с Днем Независимости Украины!
    13 июля 2020
    Компания VOLTA приняла участие в международном проекте "МАЙСТЕР"
    13 июля 2020
    Наш партнёр — НТУ "Днепровская политехника"
    Статьи
    Все статьи
    Какие бывают электропроводки и где их правильно применять
    Тест на знание "зеленой энергетики"
    Бактерицидная и кварцевая лампы: инструкция, устройство, правила использования
    Компания
    О компании
    Новости
    Оптовикам
    Информация
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Google отзыв
    Помощь
    Бренды
    Конфиденциальность
    Возврат товара
    Будьте всегда в курсе новинок и акций!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Оставайтесь на связи
    • Facebook
    • YouTube
    Наши контакты
    (067) 564-81-76
    admin@volta.com.ua
    г.Днепр, ул. Шинная, 26
    Днепр, пр.Труда, 9
    2021 © Volta.com.ua - интернет-магазин